Solicitar Correções
A funcionalidade de correções permite solicitar alterações em documentos antes da assinatura ou liberação.
Quando Solicitar Correções
Você deve solicitar correções quando:
- O documento contém erros ou inconsistências
- Informações estão faltando
- Formatação precisa ser ajustada
- Dados precisam ser revisados
- Conformidade precisa ser verificada
Atores Autorizados
Os seguintes tipos de usuários podem solicitar correções:
- RAD Físico
- RAD Admin
- Administrador
Processo de Solicitação de Correções
1. Localizar Documento
- Acesse a lista de documentos
- Localize o documento que precisa de correções
- O documento pode estar em qualquer status antes da liberação
2. Abrir Modal de Comentários
- Clique no botão "Comentar" ou "Solicitar Correção"
- Uma modal é aberta para adicionar comentários
3. Adicionar Comentário
- Descreva claramente o que precisa ser corrigido
- Seja específico sobre as alterações necessárias
- Inclua referências a páginas ou seções se aplicável
4. Enviar Comentário
- Clique em "Enviar" ou "Solicitar Correção"
- O comentário é registrado
- Status do documento muda para "Falta corrigir"
O Que Acontece Quando Correção é Solicitada
Comentário Registrado: Comentário é salvo com:
- Texto do comentário
- Nome do usuário que solicitou
- Timestamp da solicitação
Status Atualizado: Status muda para "Falta corrigir"
Notificação: Uploader do documento pode ser notificado (se configurado)
Histórico: Comentário fica no histórico do documento
Endpoint da API
Método: POST
URL: /document/:id/comment
Body:
json
{
"comment": "Texto do comentário descrevendo as correções necessárias"
}Estrutura do Comentário
O comentário é armazenado com:
- text: Texto do comentário
- user: Nome do usuário que adicionou
- timestamp: Data e hora da adição
Após Solicitar Correções
Para o Uploader
- Documento aparece com status "Falta corrigir"
- Comentários são visíveis
- Pode fazer upload de versão corrigida
Para RAD
- Histórico de comentários é mantido
- Pode acompanhar correções
- Pode adicionar mais comentários se necessário
Boas Práticas
Comentários Claros
- Seja específico sobre o que precisa ser corrigido
- Indique onde estão os problemas (página, seção)
- Forneça orientações sobre como corrigir
Um Comentário por Correção
- Se houver múltiplas correções, considere listá-las claramente
- Ou adicione comentários separados para cada tipo de correção
Seguir o Fluxo
- Após correções, documento volta para "Falta assinar"
- Workflow continua normalmente após correções
Resolução de Correções
Uploader Faz Correções
- Visualiza comentários
- Faz as correções necessárias
- Faz upload de nova versão ou edita o documento
- Status volta para "Falta assinar"
RAD Verifica Correções
- Visualiza documento corrigido
- Verifica se correções foram aplicadas
- Pode solicitar mais correções se necessário
- Ou prossegue com assinatura se estiver correto
Próximos Passos
- Workflow Completo - Entender o workflow completo
- Assinar Documentos - Após correções
- Visualizar Documentos - Ver documentos