Workflow de Documentos
O workflow de documentos é o processo completo que um documento percorre desde o upload até ficar disponível para clientes.
Fluxo Completo
1. Upload → 2. [Correção] → 3. Assinatura → 4. Liberação → 5. [Email] → 6. Acesso ClienteEtapas Detalhadas
Upload
- RAD faz upload do documento PDF
- Define conclusão (Satisfatório/Insatisfatório)
- Associa à instalação
- Status inicial: "Falta assinar"
Correção (Opcional)
- RAD Admin/Físico pode solicitar correções
- Adiciona comentários explicando o que precisa ser corrigido
- Status muda para "Falta corrigir"
- Uploader faz as correções e reenvia
Assinatura
- RAD Físico ou RAD Admin assina o documento
- Assinatura digital é aplicada ao PDF
- Status muda para "Assinado"
- Timestamp e usuário são registrados
Liberação
- RAD Admin ou RAD Físico libera o documento
- Status muda para "Liberado"
- Documento fica visível para clientes
- Timestamp e usuário são registrados
Email (Opcional)
- RAD Físico ou RAD Admin pode agendar email
- Notificação é enviada aos clientes da instalação
- Email contém link para visualizar o documento
Acesso Cliente
- Clientes visualizam apenas documentos "Liberado"
- Podem baixar e visualizar PDFs
- Acompanham validade de documentos
Diagrama de Estados
[Falta assinar] → [Falta corrigir] → [Falta assinar] → [Assinado] → [Liberado]
↑ ↓
└────────────────────┘
(Correções)Responsáveis por Cada Etapa
Upload
- RAD Laudos: Preparação e upload
- RAD Físico: Pode fazer upload
- RAD Admin: Pode fazer upload
- Administrador: Pode fazer upload
Correção
- RAD Físico: Pode solicitar correções
- RAD Admin: Pode solicitar correções
- Administrador: Pode solicitar correções
Assinatura
- RAD Físico: Pode assinar
- RAD Admin: Pode assinar
- Administrador: Pode assinar
Liberação
- RAD Físico: Pode liberar
- RAD Admin: Pode liberar
- Administrador: Pode liberar
Agendamento de Email
- RAD Físico: Pode agendar
- RAD Admin: Pode agendar
Permissões Necessárias
- DOCUMENT_MANAGEMENT_CORE: Upload e gerenciamento básico
- DOCUMENT_SIGN_ACCESS: Assinar documentos
- DOCUMENT_LIBERATE_ACCESS: Liberar documentos
Próximos Passos
- Assinar Documentos - Como assinar documentos
- Liberar Documentos - Como liberar documentos
- Solicitar Correções - Como solicitar correções
- Agendar Emails - Como agendar notificações